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隐私政策
最后更新:[DATE YOU PUBLISH]
本政策说明由 [COMPANY LEGAL NAME](“HALIVIQ”或“我们”)运营的 HALIVIQ Play(“本 App”)收集哪些信息、收集原因、与谁共享,以及你拥有哪些选择。如有疑问,请发送邮件至 info@haliviq.app。
我们收集的信息
| 信息 | 收集时间 | 用途 |
|---|---|---|
| 电子邮件地址和显示名称 | 你创建账户时 | 用于让你登录、保存你的关注和已解锁的剧集,以及回复你 |
| App Store 国家或地区(例如“USA”) | 你在登录状态下打开 App 时 | 用于了解我们的观众所在地区,并规划内容和语言 |
| 购买记录:产品、日期、Apple 交易 ID | 你购买 Plus+ 或通行证时 | 用于向你提供你所购买的内容、恢复购买,以及处理 Apple 批准的退款 |
| 你解锁和关注的内容 | 你使用通行证或关注创作者时 | 用于让你继续观看已解锁的内容 |
| 帮助请求和消息 | 你在 App 中联系支持团队时 | 用于回复你。我们还会附上你的 App 版本、iOS 版本、设备类型和 App Store 国家或地区,以便更快地解决问题 |
| 举报 | 你举报剧集时 | 用于依据我们的规则审核内容 |
| 创作者申请:工作室名称、国家或地区、你的作品链接,以及你的自我介绍 | 你申请成为创作者时 | 用于决定是否为你开通工作室 |
| 视频、封面和剧集详情 | 创作者上传时 | 用于审核和发布 |
| 基本技术数据,例如 IP 地址和播放质量 | 视频播放时 | 用于传输视频并保障服务正常运行 |
我们不会收集你的支付卡信息。所有付款均由 Apple 处理,我们只会收到一条购买已发生的记录。我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于第三方广告。
协助我们运营本 App 的服务提供商
我们使用少数几家服务提供商。它们仅为向我们提供服务而处理数据。
- Apple:使用你的 Apple ID 登录(如果你选择此方式)、App Store 付款、订阅和退款。
- Supabase:我们的数据库、账户和文件存储。
- Mux:视频托管和流媒体播放。
- Anthropic:一项 AI 服务,协助我们的团队审核创作者申请,并发现已上传剧集中的问题(例如结尾被截断或带有其他 App 的水印)。对于任何发布的内容,最终决定均由我们团队中的工作人员作出。
你的信息可能会在美国以及这些服务提供商开展业务的其他国家或地区存储和处理。
我们保留信息的期限
在你的账户存续期间,我们会保留你的账户信息。当你删除账户时,我们会删除你的个人资料、关注、已解锁的剧集、通行证和帮助请求。我们会保留最少量的 App Store 购买记录(产品、日期和 Apple 交易 ID,不含你的姓名或电子邮件地址),以防止同一笔购买被重复计入,并用于税务和会计目的。我们团队的支持操作活动日志会出于安全目的予以保留。
你的选择
- 你可以随时在 App 中删除你的账户:我的 → 删除账户。
- 在 iPhone 设置 → 你的姓名 → 订阅中取消 Plus+。删除账户不会为你取消订阅。
- 如需获取副本或更正你的信息,或有任何疑问,请发送邮件至 info@haliviq.app。根据你所在的地区(例如加利福尼亚州或欧盟/英国),你可能依据当地法律享有更多权利,并可通过同一地址行使这些权利。
儿童
本 App 不面向 13 岁以下的儿童,我们也不会在知情的情况下收集儿童的信息。如果你认为有儿童向我们提供了信息,请联系我们,我们将予以删除。
安全
登录令牌存储在你 iPhone 的钥匙串中。我们的数据库只向每个人显示其本人的数据,且只有获得授权的 HALIVIQ 团队成员才能查看支持信息。没有任何系统是绝对安全的,但我们会尽力保护你的信息。
变更
如果我们变更本政策,我们会更新上方的日期;对于重要变更,我们还会在 App 中通知你。
联系方式
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[COMPANY ADDRESS]
info@haliviq.app