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Términos de uso
Última actualización: [DATE YOU PUBLISH]
Estos términos son un acuerdo entre tú y [COMPANY LEGAL NAME] (“HALIVIQ”, “nosotros”) para el uso de HALIVIQ Play (“la app”). Al usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
1. Quién puede usar la app
Debes tener al menos 13 años y la edad suficiente para aceptar estos términos en el lugar donde vives. Algunas historias pueden no ser adecuadas para todos; las clasificaciones por edad se muestran en el App Store.
2. Tu cuenta
Mantén en privado tus datos de inicio de sesión. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Perfil → Eliminar cuenta.
3. Qué es gratis y qué es de pago
- El avance y los primeros 5 episodios de cada historia son gratis.
- A partir del episodio 6, necesitas Plus+ (una suscripción) o un pase. Un Pase de historia desbloquea una historia completa; un Pase de episodio desbloquea un episodio.
- Los precios se muestran en la app antes de comprar y Apple los cobra en tu moneda local.
4. Suscripción Plus+
- Plus+ se ofrece en planes semanal, mensual o anual, y se cobra a través de tu Apple ID al precio que se muestra en la app antes de suscribirte.
- Se renueva automáticamente, a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período actual. Se cobrará a tu cuenta el siguiente período dentro de las 24 horas previas al final del período actual.
- Puedes administrarla o cancelarla en Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones. Al cancelar se detiene la siguiente renovación; conservas Plus+ hasta el final del período que pagaste.
- Si cambiamos el precio, Apple te avisará antes de cobrarte el nuevo precio.
5. Pases
Los pases son una licencia para desbloquear contenido en la app. No tienen valor en efectivo, no se pueden transferir ni canjear por dinero, y permanecen vinculados a tu cuenta. Los pases que nuestro equipo de soporte te otorgue a modo de disculpa siguen las mismas reglas.
6. Reembolsos
Todas las compras se realizan a través de Apple, por lo que Apple decide sobre los reembolsos según sus propias políticas. Puedes solicitarlo desde la app (Perfil → Compras y reembolsos) o en reportaproblem.apple.com. Si Apple reembolsa una compra, retiramos lo que esa compra te otorgó (por ejemplo, pases no usados o Plus+).
7. Uso justo de la app
No copies, grabes, descargues, compartas ni revendas nuestros videos fuera de la app; no intentes eludir bloqueos ni pagos; no uses bots ni herramientas de extracción de datos (scrapers); y no acoses a otras personas. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos.
8. Reportar contenido
Si algo en la app parece incorrecto, inseguro o usa tu obra sin permiso, toca ••• → Reportar esta historia mientras miras, o contáctanos. Los titulares de derechos de autor también pueden escribir a info@haliviq.app con los detalles de la obra y dónde aparece.
9. Creadores
Si subes series como creador, también aceptas que:
- Eres propietario del contenido o tienes todos los derechos necesarios para publicarlo, incluidos los derechos de todas las personas que aparecen en él y de cualquier música utilizada.
- Tu contenido cumple nuestras reglas: nada de contenido sexual que involucre a menores, nada de contenido ilegal, nada de marcas de agua de otras apps, las portadas muestran el rostro de una persona real y cada serie se sube completa antes de publicarse.
- Otorgas a HALIVIQ una licencia mundial y no exclusiva para alojar, transmitir, promocionar (por ejemplo, avances y portadas en la app y en nuestro marketing) y mostrar tu serie en la app mientras esté publicada, y durante un tiempo razonable después de que la retires para que terminen las reproducciones en curso.
- Revisamos las series antes de publicarlas (con la ayuda de verificaciones automatizadas y con IA) y podemos rechazar, eliminar o desconectar una serie.
- Cualquier pago a creadores se establece en un acuerdo escrito independiente contigo.
10. Nuestro contenido
La app, su diseño y el nombre HALIVIQ pertenecen a HALIVIQ. Las historias nos pertenecen a nosotros o a sus creadores. Usar la app no te otorga la propiedad de nada de lo que contiene.
11. Cambios y disponibilidad
Podemos modificar la app, su catálogo y estos términos. Las historias pueden agregarse o retirarse. Si cambiamos estos términos de manera importante, te lo informaremos en la app; si sigues usando la app, aceptas los nuevos términos.
12. Exenciones y límites de responsabilidad
La app se proporciona “tal cual”. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o imprevistas, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a ella. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que tengas conforme a la legislación de protección al consumidor que no puedan limitarse.
13. Apple
Estos términos son entre tú y HALIVIQ, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido. También se aplica el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia estándar de Apple, y Apple es un tercero beneficiario de estos términos.
14. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de [STATE], Estados Unidos, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.
15. Contacto
[COMPANY LEGAL NAME]
[COMPANY ADDRESS]
info@haliviq.app