หน้านี้เป็นฉบับแปล หากมีข้อความใดต่างกัน ให้ใช้ฉบับภาษาอังกฤษ: English
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: [DATE YOU PUBLISH]
นโยบายนี้อธิบายว่า HALIVIQ Play (“แอป”) ซึ่งดำเนินการโดย [COMPANY LEGAL NAME] (“HALIVIQ” หรือ “เรา”) เก็บรวบรวมข้อมูลใด เพื่อเหตุผลใด เปิดเผยข้อมูลแก่ใคร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง หากมีคำถาม โปรดเขียนถึง info@haliviq.app
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
| ข้อมูล | เมื่อใด | เพื่ออะไร |
|---|---|---|
| อีเมลและชื่อที่แสดง | เมื่อคุณสร้างบัญชี | เพื่อให้คุณลงชื่อเข้าใช้ได้ เก็บรายการที่คุณติดตามและตอนที่ปลดล็อกแล้ว และเพื่อตอบกลับคุณ |
| ประเทศของ App Store (เช่น “USA”) | เมื่อคุณเปิดแอปขณะเข้าสู่ระบบอยู่ | เพื่อให้เข้าใจว่าผู้ชมของเราอยู่ที่ใด และใช้วางแผนเนื้อหาและภาษา |
| ประวัติการซื้อ: ผลิตภัณฑ์ วันที่ และรหัสธุรกรรมของ Apple | เมื่อคุณซื้อ Plus+ หรือพาส | เพื่อมอบสิ่งที่คุณชำระเงินซื้อ กู้คืนการซื้อ และดำเนินการเกี่ยวกับการคืนเงินที่ Apple อนุมัติ |
| สิ่งที่คุณปลดล็อกและติดตาม | เมื่อคุณใช้พาสหรือติดตามครีเอเตอร์ | เพื่อให้คุณดูสิ่งที่ปลดล็อกแล้วต่อได้ |
| คำขอความช่วยเหลือและข้อความ | เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนในแอป | เพื่อตอบกลับคุณ นอกจากนี้เราจะแนบเวอร์ชันของแอป เวอร์ชันของ iOS ประเภทอุปกรณ์ และประเทศของ App Store ของคุณ เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น |
| รายงาน | เมื่อคุณรายงานเรื่อง | เพื่อตรวจสอบเนื้อหาตามกฎของเรา |
| ใบสมัครครีเอเตอร์: ชื่อสตูดิโอ ประเทศ ลิงก์ไปยังผลงานของคุณ และสิ่งที่คุณเขียนเกี่ยวกับตัวเอง | เมื่อคุณสมัครเป็นครีเอเตอร์ | เพื่อพิจารณาว่าจะเปิดสตูดิโอให้คุณหรือไม่ |
| วิดีโอ ภาพปก และรายละเอียดซีรีส์ | เมื่อครีเอเตอร์อัปโหลด | เพื่อตรวจสอบและเผยแพร่ |
| ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น ที่อยู่ IP และคุณภาพการเล่นวิดีโอ | เมื่อมีการสตรีมวิดีโอ | เพื่อส่งวิดีโอและทำให้บริการทำงานได้ตามปกติ |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณ Apple เป็นผู้ดำเนินการชำระเงินทั้งหมด และเราได้รับเพียงบันทึกว่ามีการซื้อเกิดขึ้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก
ผู้ที่ช่วยเราดำเนินการแอป
เราใช้ผู้ให้บริการจำนวนหนึ่ง ซึ่งประมวลผลข้อมูลเพียงเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
- Apple: การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ (หากคุณเลือก) การชำระเงินผ่าน App Store การสมัครสมาชิก และการคืนเงิน
- Supabase: ฐานข้อมูล บัญชี และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ของเรา
- Mux: การโฮสต์และสตรีมวิดีโอ
- Anthropic: บริการ AI ที่ช่วยทีมของเราตรวจสอบใบสมัครครีเอเตอร์และตรวจหาปัญหาในตอนที่อัปโหลด (เช่น ตอนจบที่ถูกตัด หรือลายน้ำของแอปอื่น) โดยบุคคลในทีมของเราเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับสิ่งที่เผยแพร่ทั้งหมด
ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการเหล่านี้ดำเนินงานอยู่
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบโปรไฟล์ รายการที่ติดตาม ตอนที่ปลดล็อกแล้ว พาส และคำขอความช่วยเหลือของคุณ เราเก็บบันทึกการซื้อผ่าน App Store ไว้เพียงเท่าที่จำเป็น (ผลิตภัณฑ์ วันที่ และรหัสธุรกรรมของ Apple โดยไม่มีชื่อหรืออีเมลของคุณ) เพื่อไม่ให้มีการให้สิทธิ์จากการซื้อเดียวกันซ้ำสองครั้ง และเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและบัญชี บันทึกกิจกรรมการดำเนินการด้านการสนับสนุนของทีมเราจะถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัย
ทางเลือกของคุณ
- ลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อในแอป: โปรไฟล์ → ลบบัญชี
- ยกเลิก Plus+ ได้ที่ การตั้งค่าของ iPhone → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ การลบบัญชีจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกให้คุณ
- ขอสำเนาหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณ หรือสอบถามข้อสงสัยได้ที่ info@haliviq.app ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ (เช่น แคลิฟอร์เนีย หรือสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร) คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่น และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นผ่านที่อยู่อีเมลเดียวกันนี้
เด็ก
แอปนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยรู้เห็น หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น
ความปลอดภัย
โทเค็นการลงชื่อเข้าใช้จะถูกจัดเก็บไว้ในพวงกุญแจ (Keychain) ของ iPhone ของคุณ ฐานข้อมูลของเราแสดงให้แต่ละคนเห็นเฉพาะข้อมูลของตนเอง และมีเพียงสมาชิกทีม HALIVIQ ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เห็นข้อมูลการสนับสนุนได้ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ
การเปลี่ยนแปลง
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะอัปเดตวันที่ด้านบน และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอป
ติดต่อเรา
[COMPANY LEGAL NAME]
[COMPANY ADDRESS]
info@haliviq.app