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उपयोग की शर्तें

अंतिम अपडेट: [DATE YOU PUBLISH]

ये शर्तें HALIVIQ Play (“ऐप”) के उपयोग के लिए आपके और [COMPANY LEGAL NAME] (“HALIVIQ”, “हम”) के बीच एक समझौता हैं। ऐप का उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें।

1. ऐप का उपयोग कौन कर सकता है

आपकी उम्र कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए, और आप जहाँ रहते हैं वहाँ के नियमों के अनुसार इन शर्तों से सहमत होने के लिए पर्याप्त उम्र के होने चाहिए। कुछ कहानियाँ हर किसी के लिए उपयुक्त नहीं हो सकतीं; रेटिंग App Store में दिखाई जाती हैं।

2. आपका खाता

अपने लॉगिन विवरण गोपनीय रखें। आपके खाते में जो कुछ होता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। आप किसी भी समय प्रोफ़ाइल → खाता हटाएँ में जाकर अपना खाता हटा सकते हैं।

3. क्या मुफ़्त है और क्या सशुल्क

• हर कहानी का टीज़र और उसके पहले 5 एपिसोड मुफ़्त हैं।
• एपिसोड 6 से आपको Plus+ (एक सब्सक्रिप्शन) या एक पास की ज़रूरत होगी। स्टोरी पास पूरी कहानी अनलॉक करता है; एपिसोड पास एक एपिसोड अनलॉक करता है।
• कीमतें खरीदने से पहले ऐप में दिखाई जाती हैं और Apple द्वारा आपकी स्थानीय मुद्रा में ली जाती हैं।

4. Plus+ सब्सक्रिप्शन

• Plus+ साप्ताहिक, मासिक या वार्षिक प्लान के रूप में उपलब्ध है, जिसका बिल आपकी Apple ID के ज़रिए, सब्सक्राइब करने से पहले ऐप में दिखाई गई कीमत पर, लिया जाता है।
• यह अपने आप रिन्यू होता है, जब तक कि आप मौजूदा अवधि खत्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो‑रिन्यू बंद न कर दें। अगली अवधि का शुल्क मौजूदा अवधि खत्म होने से पहले के 24 घंटों के भीतर आपके खाते से लिया जाता है।
• इसे iPhone सेटिंग्स → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन में प्रबंधित या रद्द करें। रद्द करने से अगला रिन्यूअल रुक जाता है; आपने जिस अवधि का भुगतान किया है, उसके अंत तक Plus+ आपके पास रहता है।
• अगर हम कीमत बदलते हैं, तो नई कीमत पर शुल्क लेने से पहले Apple आपको सूचित करेगा।

5. पास

पास ऐप में सामग्री अनलॉक करने का एक लाइसेंस हैं। इनका कोई नकद मूल्य नहीं है, इन्हें ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता या पैसों के बदले नहीं बदला जा सकता, और ये आपके खाते से जुड़े रहते हैं। हमारी सपोर्ट टीम द्वारा माफ़ी के तौर पर दिए गए पास पर भी यही नियम लागू होते हैं।

6. रिफ़ंड

सभी खरीदारियाँ Apple के ज़रिए होती हैं, इसलिए रिफ़ंड का फ़ैसला Apple अपनी नीतियों के अनुसार करता है। आप ऐप से (प्रोफ़ाइल → खरीदारी और रिफ़ंड) या reportaproblem.apple.com पर अनुरोध कर सकते हैं। अगर Apple किसी खरीदारी का रिफ़ंड देता है, तो उस खरीदारी से आपको जो मिला था (उदाहरण के लिए बिना उपयोग किए पास या Plus+), उसे हम हटा देते हैं।

7. ऐप का उचित उपयोग

कृपया हमारे वीडियो को ऐप के बाहर कॉपी, रिकॉर्ड, डाउनलोड, शेयर या दोबारा न बेचें; लॉक या भुगतान से बचने की कोशिश न करें; बॉट या स्क्रेपर का उपयोग न करें; और दूसरे लोगों को परेशान न करें। जो खाते इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, उन्हें हम निलंबित या बंद कर सकते हैं।

8. सामग्री की रिपोर्ट करना

अगर ऐप में कुछ गलत या असुरक्षित लगे, या उसमें बिना अनुमति आपके काम का उपयोग हुआ हो, तो देखते समय ••• → इस कहानी की रिपोर्ट करें पर टैप करें, या हमसे संपर्क करें। कॉपीराइट धारक भी काम के विवरण और वह कहाँ दिखाई देता है, इसकी जानकारी के साथ info@haliviq.app पर लिख सकते हैं।

9. क्रिएटर

अगर आप क्रिएटर के रूप में सीरीज़ अपलोड करते हैं, तो आप इस बात से भी सहमत होते हैं कि:

• सामग्री के मालिक आप हैं या उसे प्रकाशित करने के लिए ज़रूरी सभी अधिकार आपके पास हैं, जिनमें उसमें दिखने वाले हर व्यक्ति के अधिकार और उपयोग किया गया कोई भी संगीत शामिल है।
• आपकी सामग्री हमारे नियमों का पालन करती है: नाबालिगों से जुड़ी कोई यौन सामग्री नहीं, कोई अवैध सामग्री नहीं, दूसरे ऐप्स के वॉटरमार्क नहीं, कवर पर किसी असली व्यक्ति का चेहरा हो, और हर सीरीज़ लाइव होने से पहले पूरी अपलोड की गई हो।
• आप HALIVIQ को एक विश्वव्यापी, गैर‑अनन्य लाइसेंस देते हैं, जिसके तहत आपकी सीरीज़ के प्रकाशित रहने तक, और उसे हटाने के बाद चल रहे व्यू पूरे करने के लिए उचित समय तक, हम उसे होस्ट, स्ट्रीम, प्रचारित (उदाहरण के लिए ऐप और हमारी मार्केटिंग में टीज़र और कवर) और ऐप में दिखा सकते हैं।
• हम प्रकाशित करने से पहले सीरीज़ की समीक्षा करते हैं (ऑटोमेटेड और AI जाँच की मदद से) और किसी सीरीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं, हटा सकते हैं या ऑफ़लाइन कर सकते हैं।
• क्रिएटर को किया जाने वाला कोई भी भुगतान आपके साथ एक अलग लिखित समझौते में तय किया जाता है।

10. हमारी सामग्री

ऐप, उसका डिज़ाइन और HALIVIQ नाम HALIVIQ के हैं। कहानियाँ हमारी या उनके क्रिएटर की हैं। ऐप का उपयोग करने से आपको उसमें मौजूद किसी भी चीज़ का स्वामित्व नहीं मिलता।

11. बदलाव और उपलब्धता

हम ऐप, उसके कैटलॉग और इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। कहानियाँ आ और जा सकती हैं। अगर हम इन शर्तों में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको ऐप में बताएँगे; ऐप का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं।

12. अस्वीकरण और सीमाएँ

ऐप “जैसा है” के आधार पर दिया जाता है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष या अप्रत्याशित नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देनदारी उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में हमें भुगतान की है। यहाँ कुछ भी उपभोक्ता कानून के तहत आपके उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जिन्हें सीमित नहीं किया जा सकता।

13. Apple

ये शर्तें आपके और HALIVIQ के बीच हैं, Apple के साथ नहीं। ऐप या उसकी सामग्री के लिए Apple ज़िम्मेदार नहीं है। Apple का मानक लाइसेंस प्राप्त एप्लिकेशन अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता भी लागू होता है, और Apple इन शर्तों का तृतीय‑पक्ष लाभार्थी है।

14. कानून

ये शर्तें [STATE], संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा शासित हैं, सिवाय वहाँ जहाँ आपके देश का कानून कुछ और कहता हो।

15. संपर्क

[COMPANY LEGAL NAME]
[COMPANY ADDRESS]
info@haliviq.app